La plupart des hôteliers signalent dans leurs chambres qu'ils ne sont responsables que des objets qui leurs sont confiés. Cet avis n'a aucune valeur juridique et ils sont responsables des vols. Ils doivent indemniser leurs clients jusqu'à 100 fois le prix de la nuit pour les objets volés dans leur établissement et 50 fois la nuit si des objets sont volés dans un véhicule stationné sur le parking de l'hôtel.
Comme pour tout vol il faut effectivement déposer une plainte et apporter les éléments nécessaires à l'enquête. De plus une fausse déclaration de vol peut être considérée comme un vol et les risques ne sont pas néglieables. Les assureurs, et les opérateurs pour vol de portable font des enquêtes pour connaître la véracité et des gens ont dèjà étaient condamnés.
tiot
@Miuz
Ce n'est pas un forfait hein. Si tu te fais voler qqch à 70 € on te rembourse 70 €. Si tu te fais voler un truc à 100 000 € dans un hotel à 30 € la nuit tu te fais rembourser que 30 * 100… 3000 €.
le hollandais volant
yep, tout comme un magasin est responsable s'il arrive quelque chose à votre sac/bagage s'ils vous demande de le laisser à l'accueil.
S'ils ne le demandent de moins en moins, c'est qu'ils préfèrent regarder dans votre sac à la sortie du magasin. Mais légalement, ils ont juste de droit de regarder, pas toucher ni fouiller.
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loulou2000
Arretez les commentaires inutiles et publiez des anecdoctes!!!
AMX0N0XYDR
Je trouve cette anecdote très douteuse, ou il manque quelque petites précisions, car je suis fils d'hoteliers et je n'ai jamais entendu un truc aussi gros. Ce serai bien en effet de préciser quel article de loi stipule ceci.
J'ai pu voir mes parents confronté à quelque situations de vol, de voiture avec le pare-brise brisé ... Et je suis à peu prêt sûr qu'ils n'ont pas été considéré comme responsable.
Anecdote à vérifié.
francoisbriere
Vrai et Faux ! Tout dépend des garantis sur le contrat d'assurance multirisques de l'hôtelier. Je sais de quoi je parle je suis hôtelier.
ThierryT
Dans quels pays? Il reste de nombreuses incohérences au sein de l Europe...
Speed-
Waouh ! Je ne savais pas ça ! D'ailleurs, je ne savais pas pleins de choses avant d'avoir trouvé l'application sur mon Itouch. Merci beaucoup Secouchermoinsbete.fr .
chris237
Etant dans l'hôtellerie je peux vous assurez que cette information n'est que partiellement exacte ! Le droit est bcp plus complexe à appréhender surtout ds ce cas précis ! La chambre étant considérée comme l'habitation du client, il faut avant tout que le client prouve qu'il a bien sécurisé sa chambre, l'hôtelier n'est pas le seul responsable !
Tordhin
Mais dommage que ce ne soit pas valable qu'en France, parce que je me suis deja fait volé en Chine. Je leur ai dit et ils m'ont remboursé, mais j'aurai bien aimé qu'ils me remboursent 100 foisvla nuit.
Sinan78570
Quelle femme veut aller à l'hôtel avec moi ? Pas de sous entendu hein ! Pour ce faire voler !
Maums
On parle du vol d'un objet par exemple ou un vol style cambriolage ?
ShadowMag
Ok, j'ai trouvé le moyen de devenir millionnaire : je perd une dent dans un 4 étoiles et je la met sous l'oreiller. La petite sourie passe et me prend la dent. Je déclare le vol de ma dent et c'est le jackpot. Il faudra peut être que je déclare a l'hôtel mes dents mais bon c'est pas bien long ...
Warner2
Le dépot hôtelier est envisagé par l'article 1952 du Code Civil. C'est une variété de dépôt de droit commun qui exige d'être logé dans l'hôtel. à L’hôtelier, en cas de vol, ou de détérioration des effets est débiteur d’une obligation de résultat, c’est une responsabilité de plein droit.
Le plafond de la réparation de droit commun est fixé par l'article 1953 du Code Civil qui dispose (et non stipule parce que la loi ne peut pas stipuler) que ce sera 100 fois le prix de la chambre pour les effets dans le véhicule par exemple. L'article 1954 alinéa 2 de ce même code prévoit un montant de 50 fois le prix de la chambre pour les effets déposés dans un véhicule stationné sur un emplacement dont l'hôtelier à la jouissance privative (Jurisp. Cour Cassation 22 février 2000. Enfin, il existe 3 causes d'exonération : la force majeure (imprévisible, irrésistible, et extérieur); une perte imputable à un vice du bien, et une faute de la victime.
alienor2121
Il faut des preuves car sinon tout le monde pourrais inventer ce qu'il voudrait.
lebasque
[quote=murat.ozkan]T'achete un bijou a 10.000 euro e [...] anque pour un max de 100.000 euro.[/quote]
On parle de 100 fois la nuit ,pas l objet ?
lebasque
Il serait bon d' avoir le texte officielle et pouvoir le mettre sous leur nez merci pour l info
Nessoh
"Nemo censetur ignorare legem"
machio
ha bon!!!
crriou
vous l'aurez compris, ce n'est valable qu'en france.....
Brama
bon a savoir
JMCMB
davidcohem18
jolieeeeee
lecoeuralouvrage
merci bon a savoir
s-tell
Sa me fait rire jai appris sa en cours de gestion cette année! (je suis dans un lycée hôtelier )
rocket6000
Cela veut dire simplement que la responsabilité de l'hôtel en matière d'assurance est limitée à un plafond dont le calcul est : prix de la chambre x 100
Ce qui veut dire que si l'on t'avait volé pour 12 000 ? d'effets personnels par exemple un costume Kenzo, des chaussures et une valise VUITTON etc....le montant du remboursement possible serait limité à 100 X le prix de votre chambre ou plutôt de la nuit .... Donc cela dépends du montant des objets volés.....
yahou
Merci pour l'info ! Ils ne nous auront pas... ou plus !
fancat
tiot
le hollandais volant