L'erreur "fat-finger" ("gros doigt") est une erreur de saisie au clavier sur les marchés financiers. Ces erreurs humaines ont causé plusieurs fois de grosses pertes à des établissements financiers, et peuvent même déséquilibrer le système financier dans son ensemble. Par exemple, en 2018, la Deutsche Bank a transféré par erreur 28 milliards euros à l'un de ses comptes extérieurs.
Et ce malgré la mise en place de fenêtres « pop-up » de double validation.
Maintenant lorsque des gros montants sont en jeu les banques mettent en place des systèmes de « 4 yeux » où l’utilisateur ne peut pas valider mais doit demander validation à un de ses collègues.
Petit coup de gueule au passage: les utilisateurs aiment bien blamer l’informatique en indiquant comme raison à leurs erreurs « Problème IT ». Non messieurs/dames le problème est entre le fauteuil et le clavier ! :P
papi
Si j’avais été l’avocat de Jerome Kerviel, je lui aurais conseillé de plaider le Gros-Doigt !
BuzzLéclair#114708306
J'ai eu un job d'été quand j'étais plus jeune, à la Bxxx... "on" m'a donné une opération super facile à corriger, une erreur de lecture de la bande magnétique (en fait c'est pas magnétique, c'est optique, mais c'est plus facile à expliquer) d'un chèque, a fait débiter un client de 900 000 000 FRF (neuf cent millions de francs français - à l'époque, le budget annuel d'un petit ministère)
bien sûr, j'ai régularisé à l'envers...
Mon contrat s'est arrêté net
À l'époque, tu ne passais pas à la télé pour un truc comme ça
Tous les commentaires
Blacker56
28 milliards d’euros… Euh, à qui je dois donner mon RIB ?
SamF
Pour ce qui est des "fat fingers", c'est une expression du langage courant qu'on utilise pour toutes fautes de frappes commises, pas que sur les marchés financiers.
BenBou63
Pour se faire la malle il faut retirer le montant en question. Si le bénéfice de l’erreur est supérieur à 2/3000€ tu auras du mal à retirer + avec les plafonds de carte que les banques ont « intelligemment » mis en place.
Et tant que l’argent est en électronique la banque peut te la reprendre easy.
PS: Ah oui et d’ailleurs si tu pars avec c’est qualifié de « vol ». Une somme perçue indûment ne t’appartenant pas sans l’accord réel de l’émetteur.
mImOUm
Quand y a des erreurs bancaires, je sais pas comment ça se passe pour récupérer l'erreur. Le destinataire a parfois des envies de se faire la malle avec l'oseille. C'est arriver au chili je crois. Une erreur de paiement du patron
BuzzLéclair#114708306
J'ai eu un job d'été quand j'étais plus jeune, à la Bxxx... "on" m'a donné une opération super facile à corriger, une erreur de lecture de la bande magnétique (en fait c'est pas magnétique, c'est optique, mais c'est plus facile à expliquer) d'un chèque, a fait débiter un client de 900 000 000 FRF (neuf cent millions de francs français - à l'époque, le budget annuel d'un petit ministère)
bien sûr, j'ai régularisé à l'envers...
Mon contrat s'est arrêté net
À l'époque, tu ne passais pas à la télé pour un truc comme ça
BenBou63
Et ce malgré la mise en place de fenêtres « pop-up » de double validation.
Maintenant lorsque des gros montants sont en jeu les banques mettent en place des systèmes de « 4 yeux » où l’utilisateur ne peut pas valider mais doit demander validation à un de ses collègues.
Petit coup de gueule au passage: les utilisateurs aiment bien blamer l’informatique en indiquant comme raison à leurs erreurs « Problème IT ». Non messieurs/dames le problème est entre le fauteuil et le clavier ! :P
papi
Si j’avais été l’avocat de Jerome Kerviel, je lui aurais conseillé de plaider le Gros-Doigt !
BenBou63
papi
BuzzLéclair#114708306