Un dépannage en plein combat

Don Cook, ancien soldat américain travaillant au service client du constructeur Barrett (un fabricant d’armes), reçut en 2011 l’appel d’un soldat en plein combat. Son fusil de précision M107 ne tirait plus correctement. Appeler le service client s’avéra être une bonne idée : Don Cook résolut le problème en moins d’une minute et le soldat put retourner au combat.

Sources

Il n'y a pas encore de sources.

Anecdotes en relation

Cette anecdote n'a pas de relations.

Commentaires préférés

ACHTUNG

ACHTUNG

"Avez vous pensé à redémarrer votre fusil ?"
Picsonald

Picsonald

Oui, Barrett fût racheté par uns société d'imprimantes : — bonjour, mon M107 ne tire par correctement ! Que faire ? — Bonjour Monsieur ! Utilisez-vous les cartouches originales Barrett recommandées pour votre M107 ? — Heu, non, j'ai pris des non-officielles qui étaient un peu moins chères. — Ah désolé Monsieur, les fusils de précision Barrett doivent être utilisés avec des consommables officiels vendus par la marque. Je ne peux rien faire pour vous.
mrgou

mrgou

"Bonjour, c'est Sarah de la société Barrett. Nous avons détecté une activité suspecte sur votre fusil. Pouvez-vous me donner votre numéro de carte de crédit ?"

Tous les commentaires

guyarm973

guyarm973

L'histoire ne raconte pas si avant d'avoir son interlocuteur, il a eut le droit à la petite musique ponctuée de: "Un conseillé va vous répondre, veuillez patienter. En attendant, munissez vous de numéro client situer en haut à gauche de votre facture... votre temps d'attente est estimé à 7 minutes"
Nicontrarié

Nicontrarié

Ca dépend, c'était un sniper, maiiiis, les ennemis aussi ont des snipers. "PAN" -On dirait que notre sniper a eu le votre...
ShaunMav

ShaunMav

Bien sûr, le mec en plein terrain de guerre se dit, tient je vais appeler le fabricant parce que mon arme ne fonctionne plus ... Il a ensuite appeler son assurance voir s’il était couvert en cas de perte ...
Lamouette01

Lamouette01

Il l’a mis dans du riz...?
RockFort

RockFort

Le problème et sa résolution sont expliqués dans les sources mais je n'avais pas le niveau d'anglais technique sur ce sujet pour me risquer à la traduction, si quelqu'un peut le faire qu'il n'hésite pas :)
Ibohappy

Ibohappy

Chapeau bas à tous les deux
etlomb77

etlomb77

Bonne idée, c'est vite dit... vous ne connaissez sûrement pas la personne qui était sa cible. 2011 étant la guerre d'Afghanistan. #Faites l'amour, pas la guerre
mrgou

mrgou

"Bonjour, c'est Sarah de la société Barrett. Nous avons détecté une activité suspecte sur votre fusil. Pouvez-vous me donner votre numéro de carte de crédit ?"
ACHTUNG

ACHTUNG

"Avez vous pensé à redémarrer votre fusil ?"
Picsonald

Picsonald

Oui, Barrett fût racheté par uns société d'imprimantes : — bonjour, mon M107 ne tire par correctement ! Que faire ? — Bonjour Monsieur ! Utilisez-vous les cartouches originales Barrett recommandées pour votre M107 ? — Heu, non, j'ai pris des non-officielles qui étaient un peu moins chères. — Ah désolé Monsieur, les fusils de précision Barrett doivent être utilisés avec des consommables officiels vendus par la marque. Je ne peux rien faire pour vous.