Quelques problèmes de performance

Nous constatons depuis quelques semaines (et vous aussi peut-être) des problèmes de vitesse d'affichage des anecdotes et commentaires, en particulier le soir à partir de 21h. Notre équipe est sur le pont afin d'identifier le problème.

Sources

Il n'y a pas encore de sources.

Anecdotes en relation

Cette anecdote n'a pas de relations.

Commentaires préférés

loulou07000

loulou07000

Ça me le fait depuis un moment et pas uniquement le soir. Des ralentissements avec parfois 1 ou 2 min d'attente pour que s'affichent les anecdotes et la fermeture et réouverture de l'application ne change rien. Quand je clique sur une anecdote, il y a des fois où les commentaires ne se chargent pas ou alors mettent un moment et les sources apparaissent en même temps que les commentaires (le compteur des sources est à 0 et quand les commentaires s'affichent, le nombre de source s'affiche en même temps et le bouton devient clicable)
Tovmikhail

Tovmikhail

Je me permets de signaler que le problème en ce qui me concerne dure depuis bien plus longtemps que quelques semaines. Je pense (mais difficile d'en être sûr) que ça a commencé d'une façon très nette à la fameuse grosse mise à jour de SCMB (début 2022 ?). Et c'est toute la journée, pas seulement à partir de 21h. Et uniquement sur l'application mobile, pas sur navigateur. Bon courage à l'équipe !
TybsXckZ

TybsXckZ

Bon ok j'arrête de miner du BTC avec les serveurs de l'appli.

Tous les commentaires

Guto04

Guto04

J’utilise un IPhone 12 et je consulte le site généralement le soir vers 22h30, malgré ma connexion qui est instable tout fonctionne bien de mon côté. Les anecdotes ainsi que les commentaires s’affichent rapidement.
Vincenthmd

Vincenthmd

Je pensais être le seul. Enfaite on est hyper nombreux a bug
CyrilG

CyrilG

Pour votre info je suis à Montréal. je consulte aux alentours de 22h chez moi, et tout fonctionne à la perfection. Bon courage avec ça!
anchatmaba

anchatmaba

Bonjour, Depuis quelques mois, je rencontre un problème avec votre application. La lecture se fait en format paysage lorsque je lis allongée au lieux du format portrait habituel, ce qui rend difficile la consultation des anecdotes au coucher, une habitude que j'ai depuis plus de 10 ans. Lorsque je penche mon téléphone, l'écran bascule en mode paysage, m'empêchant ainsi de lire confortablement. J'ai peut-être accidentellement modifié un paramètre, mais je ne parviens pas à résoudre le problème seule. Pourriez-vous m'aider à régler ce souci ? J'apprécierais énormément votre assistance pour retrouver une expérience de lecture optimale. Merci beaucoup à celui ou celle qui pourra me renseigner.
gwen0912

gwen0912

Ça va déjà mieux par chez moi. Merciiii
Sovonloo

Sovonloo

Salut, De mon côté, c'est très très lent pour tout sauf pour les nouvelles anecdotes de la journée. Pour les anciennes, les commentaires mettent 5 minutes à charger et les deux boutons JMCMB et JLSD ne répondent pas ou plusieurs minutes après. Et ça quelque soit l'heure de la journée ou de la nuit.
cosmocat

cosmocat

@Philippe Pour réduire la charge serveur et base de données, je ferais 2 choses: * sur les vieilles anecdotes (par ex de plus d'un mois mais la limite serait à déterminer après analyse des données. Peut-être 2 semaines?), je n'afficherais par défaut que les meilleurs commentaires car quand on relis les anecdotes du passé, rares sont les fois où on veut relire tous les commentaires qui sont longs et plutôt lire les meilleurs qui donnent un aperçu de la qualité globale des discussions et si il est intéressant de charger tous le commentaires pour en lire plus. * je modifierai la structure de données (une column de type Json sur la table 'Anecdote' ou utiliserais une base nosql de 'cache') et passerais des batches journaliers sur les mêmes 'vieilles anecdotes' qui ont reçu un nouveau commentaire dans la journée pour agréger dans la structure de données l'anecdote et les meilleurs commentaires de façon à servir les informations d'une anecdote sans avoir à faire des requêtes complexes. Je pense que le type de données manipulé par le site SCMB s'y prête bien (peu d'évolution/de nouveau commentaire sur les vieilles anecdotes)
nickname000

nickname000

Merci de donner des nouvelles de ce problème. Comme je l'ai dit dans le mail que j'ai envoyé au support, c'est plusieurs secondes, mais aussi parfois plusieurs minutes de chargement qu'il faut attendre. Et pas seulement a 21h, à minuit ou 1h du matin c'est pareil. Je pense ( pas certain a 100%) que le problème a commencé avec la grosse maj de 2022 et a empiré. D'ailleurs l'ancienne UI plus claire et légère qme manque...
Jlefl

Jlefl

Bonsoir, Comme plusieurs autres utilisateurs, pas de problème de mon côté sur iPhone SE 2022. Bon courage pour les recherches, et merci pour cette excellente app.
Sitalis

Sitalis

Vérifier : - charge serveur(s) - perfs du load balancer le cas échéant - requêtes en échec côté db - les conf mémoire serveur, php, etc - les appels api entre les plates-formes - les requêtes externes - côté front, les temps des scripts js - etc. etc. Ah oui, primordial : - la quantité de café dispo XD Bon courage ;)
Serca

Serca

De mon côté, le seul moyen que j’ai trouvé pour faire apparaître les commentaires (car la fermeture de l’appli ou le changement d’anecdotes n’y changeaient rien) est de cliquer sur « anecdotes en relation ». Puisque je ne suis plus premium en ce moment, j’ai la page d’abonnement qui est proposée et je clique sur « non pas maintenant ». Bizarrement les commentaires s’affichent ensuite dans la foulée.
Epsos

Epsos

Ça fait plusieurs mois et bon plusieurs semaines pour ma part. À toute heure de la journée. J'ai failli arrêter mon abonnement Premium à cause de ça car c'était presque inutilisable. Merci pour ce communiqué, au moins on sait que vous êtes au courant. On vous fait confiance pour solutionner ce problème.
Kermitou

Kermitou

Pareil pour moi qu'elle que soit l'heure...ce qui est drôle est que quand je n'arrive pas à afficher les commentaires sur X (Twitter), je n'y arrive pas non plus sur SCMB... Je suis sur galaxy S20 donc pas de problème de vitesse ou mémoire et suis à 3 gb en débit descendant, donc rapide..aucun problème en streaming Pour moi la vitesse n'est donc pas en cause
Faux_administrateur

Faux_administrateur

J’ai aussi remarqué que l’appli mobile consommait énormément de batterie en arrière-plan, comme si elle essayait en continu de charger des choses sans y arriver.
Psclmgl

Psclmgl

Quelques pistes... (on ne sait jamais) : - Sauvegarde de la base en cours - Attaque en DDoS (déni de service) - Fuite mémoire (tentez de redémarrer le serveur tous les jours pour voir si ça améliore les choses) Bon courage pour la traque des bugs.
kaggan

kaggan

En Tout cas, Philippe, si on peut t’aider en faisant des manips de notre côté pour mieux cibler l’origine du problème, dis le nous.
carroz

carroz

Problème que j’ai eu un soir cette semaine, aucune anecdote ne s’affichait. Après avoir éteint et rallumé mon téléphone, l’application a fonctionné normalement.
goldofaf

goldofaf

Aucun problème sur iPhone pour ma part
Alyciiouss

Alyciiouss

Moi qui croyais que c’était ma connexion en carton :p
Wouac

Wouac

Philippe, Je pense que chacun devrait déjà donner ses config, ça devrait aider; non ? Je n’ai AUCUN problème ! iPhone 11 iOS 17.3.1 Forfait Free Wifi Freebox delta Je suis à Toulon Bon courage ! Jean-Patrick
gwen0912

gwen0912

Vous trouverez, c'est certain :) Merci Philippe et merci l'équipe SCMB
Bul2Champ

Bul2Champ

J'ai ce souci également depuis plusieurs semaines Depuis plus de 6 mois les likes ne sont plus pris en compte J'ai désinstallé et réinstallé l'appli et rien n'a changé
Doydoy

Doydoy

Le problème est là depyis un moment deja et avec en plus une espèce de filigrane qui défile d'un côté à l'autre. Je veux bien entendre le problème mais on parle de "Se COUCHER moins bête" donc proposer de lire les anecdotes en pleine journée perd le sens même de l'application à mon avis. Merci toutefois de faire part de la connaissance du problème et d'essayer de le résoudre.
manolo2

manolo2

Pour moi, lenteur même l’après midi depuis plusieurs mois. Connexion sur i-phone Merci pour vos efforts
tortue88

tortue88

Ah enfin un peu de communication sur ce problème qui dur de mon côté depuis plusieurs semaines voir même depuis fin janvier voir début février, même si je viens sur l'application principalement le soir, j'ai fais le test de venir dans la journée mais la lenteur est toujours là peu importe l'heure. De mon côté, il n'y a pas que la lenteur concernant l'affichage des anecdotes, mais aussi des commentaires. Il m'arrive de cliquer sur "jmcbm" ou "jlsd" et en revenant le lendemain mon clique n'a pas été pris en compte. J'ai également un problème avec les anecdotes non lues, certains soir, malgré le nombre qui s'affiche, on me dit que j'ai tout lu, et d'autre soir je retombe sur les anecdotes lues la veille. Bon courage pour trouver le bug et surtout le réparer.